Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Березень 2025

1. Контролер даних

Відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року (Загальний регламент про захист даних, надалі "GDPR") та Органічного закону 3/2018 від 5 грудня про захист персональних даних та гарантії цифрових прав (надалі "LOPDGDD"), ми повідомляємо вам, що контролером ваших персональних даних є:

Юридична назва	Azul Ventures 2022 S.L.
Комерційна назва	Azul Cars
Податковий номер (CIF)	B72770365
Юридична адреса	C/ Sant Jaume 7, of. 6, 07012 Palma de Mallorca, Balearic Islands, Spain
Фактична адреса	Avenida Gabriel Roca 36, Locales A y B, 07014 Palma de Mallorca, Spain
Електронна пошта	[email protected]
Телефон	+34 971 10 13 32
Вебсайт	www.azulcars.com
Комерційний реєстр	Зареєстровано в Registro Mercantil of Palma de Mallorca, 07/12/2022, номер запису 1, том 2978, аркуш 87, сторінка 95366.

2. Мета обробки даних

Azul Ventures 2022 S.L. обробляє надані вами персональні дані для таких цілей:

• Управління послугами оренди транспортних засобів: Обробка бронювань, управління договорами оренди, обробка платежів та надання клієнтської підтримки, пов'язаної з нашими послугами оренди автомобілів.
• Управління обліковим записом користувача: Створення та підтримка вашого облікового запису користувача, управління вашими налаштуваннями та надання доступу до історії ваших бронювань.
• Комерційні повідомлення: Надсилання інформації про наші продукти, послуги, акції та пропозиції, які можуть вас зацікавити, за умови надання вами явної згоди.
• Дотримання законодавства: Виконання юридичних зобов'язань, включаючи ті, що пов'язані з податковими, бухгалтерськими правилами та правилами дорожнього руху.
• Покращення послуг: Аналіз моделей використання та вподобань для покращення нашого вебсайту, послуг та клієнтського досвіду.
• Запобігання шахрайству: Виявлення та запобігання шахрайським діям та забезпечення безпеки наших послуг.

3. Правова основа для обробки

Правова основа для обробки ваших персональних даних є такою, відповідно до статті 6 GDPR:

• Виконання договору (Ст. 6.1.b GDPR): Обробка, необхідна для виконання договору оренди транспортного засобу та пов'язаних послуг.
• Згода (Ст. 6.1.a GDPR): Для надсилання комерційних повідомлень та маркетингових матеріалів. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.
• Законний інтерес (Ст. 6.1.f GDPR): Для запобігання шахрайству, покращення послуг та внутрішніх адміністративних цілей.
• Юридичне зобов'язання (Ст. 6.1.c GDPR): Для дотримання застосовних податкових, бухгалтерських та нормативних вимог.

4. Зібрані дані

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: Повне ім'я, дата народження, громадянство, номер документа, що посвідчує особу (DNI/Паспорт).
• Контактні дані: Адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса.
• Інформація про посвідчення водія: Номер посвідчення, країна видачі, термін дії.
• Фінансові дані: Дані платіжної картки (обробляються безпечно через нашого платіжного провайдера), платіжна інформація.
• Дані бронювання: Дати оренди, вподобання щодо транспортного засобу, місця отримання та повернення.
• Дані навігації: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій, відвідані сторінки та файли cookie (докладніше див. у нашій Політиці щодо файлів cookie).

5. Термін зберігання даних

Ваші персональні дані зберігатимуться протягом часу, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, а згодом протягом встановлених законом термінів:

• Договірні дані: Протягом терміну дії договірних відносин та до 5 років після цього (строк позовної давності за законодавством Іспанії).
• Податкові та бухгалтерські дані: 4 роки (Загальний податковий закон).
• Комерційні повідомлення: Доки ви не відкличете свою згоду.
• Дані навігації: Максимум 13 місяців з моменту збору.

6. Одержувачі даних

Ваші персональні дані можуть бути передані таким одержувачам:

• Платіжні системи: Для безпечної обробки платежів (наприклад, Stripe, RedSys).
• Страхові компанії: Коли це необхідно для страхового покриття оренди транспортного засобу.
• Державні органи: Коли це вимагається законом або судовим наказом (наприклад, органи дорожнього руху, податкові органи).
• Постачальники технологій: Постачальники послуг, які допомагають нам в управлінні нашим вебсайтом та послугами, відповідно до належних угод про обробку даних.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

7. Міжнародні передачі даних

Деякі з наших постачальників технологій можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках ми гарантуємо наявність належних заходів безпеки, включаючи Стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, або що країна-одержувач визнана такою, що забезпечує належний рівень захисту даних.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та LOPDGDD, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: Отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані, та отримати доступ до таких даних.
• Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних персональних даних.
• Право на видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних, коли вони більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин.
• Право на перенесення даних: Отримати ваші персональні дані у структурованому, загальноприйнятому форматі, що легко зчитується машиною.
• Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших персональних даних, включаючи профілювання.
• Право на відкликання згоди: Відкликати свою згоду в будь-який час, що не впливає на законність обробки, що ґрунтувалася на згоді до її відкликання.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

• Електронна пошта: [email protected]
• Пошта: Azul Ventures 2022 S.L., Avenida Gabriel Roca 36, Locales A y B, 07014 Palma de Mallorca, Spain

Ви також маєте право подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) на сайті www.aepd.es, якщо вважаєте, що ваші права були порушені.

9. Заходи безпеки

Azul Ventures 2022 S.L. впровадила належні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших персональних даних та запобігання їх зміні, втраті, несанкціонованій обробці або доступу, відповідно до статті 32 GDPR. Ці заходи включають шифрування даних під час передачі, контроль доступу, регулярні оцінки безпеки та навчання персоналу з питань захисту даних.

10. Посилання на вебсайти третіх сторін

Наш вебсайт може містити посилання на вебсайти третіх сторін. Після того, як ви залишите наш вебсайт, ми не маємо контролю над практиками конфіденційності цих сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності будь-яких вебсайтів третіх сторін, які ви відвідуєте.

11. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Azul Ventures 2022 S.L. залишає за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою перегляду. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю політику.