Azul Cars · Mallorca
Airport Pickup — Your Car Waiting at Palma Airport
Premium cars at Parking G (3 min walk from arrivals) or complimentary shuttle to our HQ in Son Malferit (5 min ride). No queues, no paperwork — handover in under 5 minutes.
Спланируйте аренду автомобиля на Майорке с понятной и практичной информацией от Azul Cars.
Получение в аэропорту — часто задаваемые вопросы
Где именно я встречаюсь с вами в аэропорту?
Это зависит от модели. Для Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera и Porsche Cayenne мы встречаем вас в Transport Meeting Point на Parking G, в 3 минутах ходьбы от зоны прилёта. Все остальные модели выдаются в нашем офисе в Сон-Мальферите, куда вас бесплатно доставит наш шаттл из аэропорта (поездка занимает около 5 минут). В любом случае после приземления наша команда отправит вам видеоинструкцию в WhatsApp.
Что делать, если мой рейс задерживается?
Не беспокойтесь. Укажите номер рейса при бронировании, и мы будем отслеживать ваше прибытие. Задержка в рабочие часы (07:00–21:00) не требует доплаты; если из-за неё получение переносится на время после 21:00, применяются правила обслуживания вне рабочих часов — предварительное согласование и дополнительная плата.
Могу ли я вернуть автомобиль в аэропорту?
Да, для моделей с выдачей в аэропорту Пальма (Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera и Porsche Cayenne). Возврат в аэропорту стоит 32,23 € плюс НДС (39,00 € с НДС) за услугу, и эта стоимость отображается при онлайн-бронировании до его подтверждения. Вы возвращаете автомобиль в тот же Transport Meeting Point на Parking G и направляетесь прямо в терминал. Остальные модели возвращаются в нашем офисе в Сон-Мальферите; напишите нам в WhatsApp, чтобы согласовать время возврата.
Взимается ли дополнительная плата за получение или возврат автомобиля в аэропорту?
Да. Выдача или возврат в аэропорту Пальма (PMI) доступны только для Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera и Porsche Cayenne и стоят 32,23 € плюс НДС (39,00 € с НДС) за услугу. Эта стоимость отображается при онлайн-бронировании до его подтверждения. Остальные модели выдаются в нашем офисе в Сон-Мальферите, куда вас бесплатно доставит наш шаттл из зоны прилёта. Получение или возврат вне часов 07:00–21:00 требует предварительного согласования и влечёт дополнительную плату.
Что делать, если я прибываю очень рано утром или поздно ночью?
Наши стандартные часы работы — 07:00–21:00. Если ваш рейс прибывает вне этих часов, получение можно организовать при предварительном согласовании с Azul Cars и за дополнительную плату, которая будет подтверждена до бронирования. Просто укажите номер рейса при бронировании и сообщите нам время прибытия.
Нужно ли мне ехать на шаттле, чтобы добраться до автомобиля?
Это зависит от автомобиля. Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera и Porsche Cayenne выдаются в Transport Meeting Point на главной парковке аэропорта (Parking G), в 3 минутах ходьбы от зоны прилёта, поэтому шаттл не нужен. Для всех остальных моделей (таких как A-Class, B-Class, GLA, GLB, GLC и MINI) наш бесплатный шаттл доставит вас из аэропорта в наш офис в Сон-Мальферите примерно за 5 минут, где вас будет ждать автомобиль.
Какие документы нужны для получения автомобиля?
При получении основной водитель и любой дополнительный водитель должны предъявить оригиналы действительных документов: удостоверение личности или паспорт, а также водительское удостоверение, действительное в Испании и выданное не менее 2 лет назад. Водительские удостоверения, выданные за пределами ЕС/ЕЭЗ, должны сопровождаться международным водительским удостоверением, если это требуется законодательством Испании. Вам также понадобится действительная кредитная или дебетовая карта на имя основного водителя. Размер депозита зависит от автомобиля и типа карты и отображается до бронирования. Фотографии, скриншоты и копии документов не принимаются.
Как найти Transport Meeting Point из терминала?
Это относится к моделям, выдаваемым на Parking G. После получения багажа следуйте указателям «Parking» или «Transport Meeting Point». Parking G находится примерно в 3 минутах ходьбы от зала прилёта. Видеоинструкция выше показывает точный маршрут. Если вам нужна помощь, напишите нам в WhatsApp, и мы вас сориентируем.
Какие автомобили доступны для получения в аэропорту?
Выдача в аэропорту Пальма доступна для Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera и Porsche Cayenne по цене 32,23 € плюс НДС (39,00 € с НДС) за услугу; стоимость отображается при онлайн-бронировании. Все остальные модели нашего автопарка можно получить в нашем офисе в Сон-Мальферите, куда вас бесплатно доставит наш шаттл из аэропорта. Посетите страницу нашего автопарка, чтобы увидеть все модели и актуальные тарифы.
Может ли другой человек получить автомобиль от моего имени?
Да, если этот человек указан в бронировании как основной водитель или уполномоченный дополнительный водитель и предъявляет необходимые оригиналы документов при получении. Действительная карта, предъявляемая при получении, должна быть оформлена на имя основного водителя. Сообщите нам заранее через WhatsApp, чтобы мы могли подготовить выдачу.