Azul Cars · Mallorca
Ritiro Aeroporto — La Tua Auto all'Aeroporto di Palma
Auto premium al Parcheggio G (3 min a piedi dagli arrivi) o navetta gratuita alla nostra sede a Son Malferit (5 min). Niente code, niente burocrazia — consegna in meno di 5 minuti.
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Ritiro Aeroporto — Domande Frequenti
Dove vi incontro esattamente in aeroporto?
Dipende dal modello. Per Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera e Porsche Cayenne, vi incontriamo al Transport Meeting Point nel Parking G, a 3 minuti a piedi dagli arrivi. Tutti gli altri modelli vengono consegnati presso la nostra sede centrale a Son Malferit, raggiungibile con la nostra navetta gratuita dall'aeroporto (circa 5 minuti di tragitto). In entrambi i casi, il nostro team vi invia una guida video su WhatsApp dopo il vostro atterraggio.
Cosa succede se il mio volo è in ritardo?
Nessun problema. Indica il numero di volo alla prenotazione e seguiamo il tuo arrivo. Un ritardo entro l'orario d'ufficio (07:00–21:00) non comporta costi; se sposta la consegna oltre le 21:00, si applicano le regole fuori orario: approvazione preventiva e costo aggiuntivo.
Posso restituire l'auto in aeroporto?
Sì, per i modelli con consegna all'aeroporto di Palma (Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera e Porsche Cayenne). La riconsegna in aeroporto costa 32,23 € più IVA (39,00 € IVA inclusa) per servizio e l'addebito viene mostrato durante la prenotazione online prima della conferma. Riconsegnerete l'auto allo stesso Transport Meeting Point nel Parking G e potrete raggiungere direttamente il terminal a piedi. Gli altri modelli vengono riconsegnati presso la nostra sede centrale a Son Malferit; scriveteci su WhatsApp per pianificare l'orario di riconsegna.
C'è un costo aggiuntivo per il ritiro o la riconsegna in aeroporto?
Sì. La consegna o la riconsegna all'aeroporto di Palma (PMI) è disponibile solo per Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera e Porsche Cayenne e costa 32,23 € più IVA (39,00 € IVA inclusa) per servizio. L'addebito viene mostrato durante la prenotazione online prima della conferma. Gli altri modelli vengono consegnati presso la nostra sede centrale a Son Malferit, raggiungibile con la nostra navetta gratuita dagli arrivi. Il ritiro o la riconsegna al di fuori dalle 07:00–21:00 richiede approvazione preventiva e comporta un costo aggiuntivo.
Cosa succede se arrivo molto presto la mattina o tardi la sera?
Il nostro orario abituale è dalle 07:00 alle 21:00. Se il tuo volo atterra fuori orario, la consegna può essere organizzata con l'approvazione preventiva di Azul Cars e comporta un costo aggiuntivo, confermato prima della prenotazione.
Devo prendere una navetta per raggiungere la mia auto?
Dipende dal veicolo. Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera e Porsche Cayenne vengono consegnati al Transport Meeting Point nel parcheggio principale dell'aeroporto (Parking G), a 3 minuti a piedi dagli arrivi, quindi non è necessaria alcuna navetta. Per tutti gli altri modelli (come A-Class, B-Class, GLA, GLB, GLC e MINI), la nostra navetta gratuita vi porta dall'aeroporto alla nostra sede centrale a Son Malferit, a circa 5 minuti di tragitto, dove la vostra auto sarà pronta.
Quali documenti servono per il ritiro?
Al ritiro, il conducente principale e ogni conducente aggiuntivo devono mostrare documenti originali e validi: un documento d'identità o passaporto e una patente di guida valida in Spagna, posseduta da almeno 2 anni. Le patenti rilasciate al di fuori dell'UE/SEE devono essere accompagnate da un permesso di guida internazionale quando richiesto dalla legge spagnola. È inoltre necessaria una carta di credito o di debito valida intestata al conducente principale. Il deposito dipende dal veicolo e dal tipo di carta ed è indicato prima della prenotazione. Foto, screenshot e copie dei documenti non sono accettati.
Come trovo il Punto di Incontro Trasporto dal terminal?
Questo si applica ai modelli consegnati al Parking G. Dopo aver ritirato i bagagli, seguite le indicazioni per "Parking" o "Transport Meeting Point". Il Parking G si trova a circa 3 minuti a piedi dalla sala arrivi. La guida video sopra mostra il percorso esatto. Se avete bisogno di aiuto, scriveteci su WhatsApp e vi guideremo.
Quali auto sono disponibili per il ritiro in aeroporto?
La consegna all'aeroporto di Palma è disponibile per Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera e Porsche Cayenne, al costo di 32,23 € più IVA (39,00 € IVA inclusa) per servizio, indicato durante la prenotazione online. Tutti gli altri modelli della nostra flotta vengono ritirati presso la nostra sede centrale a Son Malferit, raggiungibile con la nostra navetta gratuita dall'aeroporto. Consultate la pagina della nostra flotta per vedere tutti i modelli e le tariffe attuali.
Qualcun altro può ritirare l'auto per mio conto?
Sì, se tale persona è registrata nella prenotazione come conducente principale o come conducente aggiuntivo autorizzato e mostra i documenti originali richiesti al ritiro. La carta valida presentata al ritiro deve essere intestata al conducente principale. Informateci in anticipo tramite WhatsApp, così potremo preparare la consegna.