Question 1

Dove vi incontro esattamente in aeroporto?

Accepted Answer

Vi incontriamo al Punto di Incontro Trasporto nel parcheggio principale (Parking G). Dopo aver ritirato i bagagli, seguite le indicazioni per il parcheggio — 3 minuti a piedi dalla sala arrivi. Nessuna navetta necessaria.

Question 2

Cosa succede se il mio volo è in ritardo?

Accepted Answer

Nessun problema. Monitoriamo il tuo volo in tempo reale. In caso di ritardo, adattiamo automaticamente il nostro programma. Nessun costo aggiuntivo — la tua auto e il nostro team saranno lì quando atterri.

Question 3

Posso restituire l'auto in aeroporto?

Accepted Answer

Assolutamente. I resi in aeroporto sono gratuiti e altrettanto semplici. Guida allo stesso Punto di Incontro nel Parking G, consegna le chiavi e vai direttamente al terminal.

Question 4

C'è un costo aggiuntivo per il ritiro o la riconsegna in aeroporto?

Accepted Answer

No. Il ritiro e la riconsegna all'Aeroporto di Palma (PMI) sono completamente gratuiti — inclusi in ogni prenotazione. Nessun costo nascosto.

Question 5

Cosa succede se arrivo molto presto la mattina o tardi la sera?

Accepted Answer

Operiamo 24/7, 365 giorni l'anno. Che il tuo volo atterri alle 5 del mattino o a mezzanotte, il nostro team sarà al Punto di Incontro con la tua auto pronta.

Question 6

Devo prendere una navetta per raggiungere la mia auto?

Accepted Answer

No — questa è una delle più grandi differenze. A differenza dei noleggiatori tradizionali con parcheggi esterni, le nostre auto sono nel parcheggio principale (Parking G), a 3 minuti a piedi dagli arrivi.

Question 7

Quali documenti servono per il ritiro?

Accepted Answer

Porta solo la patente valida e una carta di credito intestata al conducente principale. Tutto qui. Gestiamo tutta la documentazione digitalmente prima del tuo arrivo.

Question 8

Come trovo il Punto di Incontro Trasporto dal terminal?

Accepted Answer

Dopo aver ritirato i bagagli, segui le indicazioni "Parking" o "Punto di Incontro Trasporto." È un percorso coperto diretto dalla sala arrivi al Parking G — circa 3 minuti a piedi.

Question 9

Quali auto sono disponibili per il ritiro in aeroporto?

Accepted Answer

L'intera flotta è disponibile per il ritiro in aeroporto — dalla MINI Cooper Cabrio e Jeep Wrangler alla Mercedes-AMG GT, Porsche 911 Carrera e Mercedes Classe G. Senza costi aggiuntivi.

Question 10

Qualcun altro può ritirare l'auto per mio conto?

Accepted Answer

Sì, purché la persona sia registrata come conducente autorizzato e abbia patente e carta di credito valide. Avvisateci in anticipo via WhatsApp.

	Azul Cars	Noleggio Tradizionale
Posizione dell'auto	Parcheggio principale dell'aeroporto (Parking G)	Parcheggio esterno (navetta necessaria)
Tempo di attesa	Meno di 5 minuti	30-60 minuti (coda + navetta)
Condizione dell'auto	Motore acceso, AC attiva, acqua fresca	Parcheggiata al sole, interno caldo
Costi nascosti	Nessuno — prezzo tutto incluso	Assicurazioni aggiuntive, costi carburante, extra
Supporto	WhatsApp 24/7 + concierge personale	Call center (solo orari d'ufficio)

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Punto di Incontro Trasporto

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