Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
Ultima revisione: Dicembre 2024
Le presenti CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTAZIONE DEL NOLEGGIO DI VEICOLI (di seguito “Condizioni Generali”) regoleranno la relazione contrattuale tra AZUL VENTURES 2022 S.L. con CIF B 72770365 (di seguito “Azienda” o “Azul Cars”) e il cliente pagatore (di seguito “Cliente”) per la durata, il prezzo e le altre condizioni stipulate nel contratto di noleggio (di seguito “Contratto”), che sarà redatto e firmato nel luogo concordato tra il Cliente e l'Azienda. In caso di discrepanza su qualsiasi punto delle presenti Condizioni Generali con quelle delle condizioni particolari firmate tra le parti, prevarranno queste ultime. Sarà responsabilità del Cliente conservare una copia di questo contratto nel Veicolo oggetto del noleggio.
Il Cliente riceverà il veicolo a cui si riferisce la pagina 1 del Contratto
L'oggetto del presente Contratto è il noleggio senza conducente del veicolo descritto nella pagina 1 del Contratto for the private transport of passengers and their luggage, in compliance with all the General Conditions established in this document.
Il periodo minimo di noleggio sarà di 2 ore e il massimo sarà determinato nel Contratto.
I giorni di noleggio saranno calcolati in periodi di 24 ore. Nel caso in cui il Cliente non si presenti per la restituzione del veicolo, la cui data e ora sono indicate nel Contratto, l'Azienda, dopo aver concesso un periodo di cortesia di 1 ora, potrà esigere dal Cliente il pagamento di una multa di 50€ oltre al pagamento del prezzo corrispondente ai giorni di ritardo.
Il Cliente si impegna a restituire il veicolo all'Azienda nella data e nell'ora previste e nel luogo pattuito nel contratto di noleggio. La restituzione del veicolo in un luogo diverso da quello inizialmente pattuito richiede la previa accettazione da parte dell'Azienda di tale modifica e comporterà un addebito aggiuntivo, indicato nell'Allegato I.
Il costo del servizio di consegna e/o restituzione del veicolo a domicilio non è incluso nella tariffa di noleggio. Questo costo verrà aggiunto alla prenotazione online quando verrà definita l'ubicazione di consegna e/o ritiro e il cliente potrà consultarlo in qualsiasi momento prima di confermare la prenotazione e finalizzare il processo di acquisto.
La consegna o la restituzione del veicolo presso le sedi centrali di Azul Cars non comporta alcun costo per il cliente per il concetto di consegna e restituzione.
Effettuare la restituzione prima della fine del periodo non darà diritto al Cliente ad alcun rimborso o restituzione dell'importo sottoscritto nel Contratto, poiché è considerata una risoluzione unilaterale del Contratto da parte del Cliente. Se il Cliente viola uno qualsiasi dei punti stabiliti nelle Condizioni Generali o particolari fissate nel Contratto, l'azienda si riserva il diritto di ritirare il Veicolo al Cliente in qualsiasi momento, potendo l'Azienda richiedere i danni e gli interessi.
Per motivi operativi di revisione del veicolo, l'Azienda si riserva il diritto di sostituire il Veicolo in qualsiasi momento con un altro di caratteristiche simili, informando preventivamente il Cliente.
La consegna e la restituzione del veicolo avverranno nei luoghi, nei tempi e nei termini stipulati nelle condizioni particolari del Contratto. Se la consegna non viene effettuata o il Veicolo viene abbandonato, al Cliente verrà addebitato il costo aggiuntivo della tassa di recupero del Veicolo più tutte le spese e i costi derivanti dal recupero, unitamente ai giorni di noleggio dovuti, secondo la Tariffa Generale Vigente applicabile al periodo di tempo in cui dura il noleggio, stabilita fino all'effettivo recupero e preparazione del Veicolo.
L'azienda opera in un orario di apertura che varia a seconda della stagione, garantendo in ogni caso una disponibilità minima tra le 08:00 e le 21:00. Per i noleggi programmati al di fuori di questo orario, verrà applicata una tariffa aggiuntiva di 50 € in un intervallo fino a due ore prima dell'orario di apertura e fino a due ore dopo l'orario di chiusura. Nel caso in cui la prenotazione venga effettuata al di fuori di questo intervallo, il costo aggiuntivo sarà di 100 €.
Il costo aggiuntivo verrà calcolato automaticamente sul nostro sito web quando si effettua una richiesta al di fuori dell'orario stabilito. Il cliente avrà sempre la possibilità di confermare o rifiutare la prenotazione con queste informazioni disponibili.
Nel caso in cui la consegna del veicolo subisca un ritardo per cause indipendenti dalla volontà dell'azienda e si estenda a un intervallo soggetto a tariffa aggiuntiva, tale addebito verrà applicato e pagato al momento della consegna del veicolo.
Il servizio si considera terminato solo una volta che il veicolo e le relative chiavi sono stati consegnati all'Azienda e alle condizioni stabilite nel contratto.
È indispensabile presentare una copia del contratto, fisica o virtuale, e le chiavi del veicolo per qualsiasi modifica o restituzione.
Inoltre, l'Azienda offre un servizio di ritiro e restituzione dei veicoli in aeroporto. In questo caso, i noleggi che lo richiedono devono essere pagati in anticipo e saranno soggetti a previa conferma da parte dell'azienda.
Il costo del servizio di consegna in aeroporto non è incluso nella tariffa di noleggio del veicolo. Questo costo verrà aggiunto alla prenotazione online quando l'aeroporto verrà definito come luogo di consegna e/o ritiro e il cliente potrà consultarlo in qualsiasi momento prima di confermare la prenotazione e finalizzare il processo di acquisto.
Il ritiro sarà coordinato preventivamente con l'azienda. Il Cliente si farà carico dell'importo del biglietto del parcheggio per uscire dall'aeroporto. L'azienda contatterà il cliente via e-mail, whatsapp o telefonata. È responsabilità del cliente fornire informazioni di contatto veritiere.
La restituzione del veicolo può essere effettuata presso la stessa filiale in cui è stato noleggiato o in una diversa. Il cliente dovrà determinare il luogo di restituzione al momento della prenotazione e farsi carico degli eventuali costi di trasferimento.
La restituzione dell'auto verrà effettuata previa coordinazione con l'azienda, parcheggiando sempre il veicolo in un luogo in cui il parcheggio è consentito. Nel caso in cui tale requisito non venga rispettato e il veicolo riceva una sanzione per parcheggio errato (come zona ORA, linea gialla, carico e scarico, ecc.), questa sarà sempre a carico del cliente che ha parcheggiato l'auto, anche se la data della sanzione è successiva alla fine del contratto di noleggio.
Il Cliente dovrà avvisare, telefonicamente, via e-mail e/o recandosi di persona presso il nostro ufficio principale in Carrer del Canal de Sant Jordi, 29, L3, Levante, 07610 Palma de Mallorca., in qualsiasi momento prima della fine del periodo di noleggio stabilito nel Contratto. Il periodo minimo per estendere un contratto sarà di almeno 1 giorno (24 ore), e potrà essere ampliato secondo le condizioni particolari del Contratto e del veicolo noleggiato, a condizione che vi sia disponibilità.
Nel caso in cui il Cliente desideri conservare il Veicolo per un tempo superiore a quello inizialmente pattuito, si impegna a ottenere preventivamente l'autorizzazione espressa dell'Azienda e a pagare immediatamente l'importo della tariffa di noleggio per tale proroga, essendo il prezzo applicabile al periodo di proroga del noleggio quello indicato secondo la Tariffa Generale Vigente stabilita, nonché a effettuare la conversione del contratto corrispondente. La proroga di una prenotazione implica anche la proroga del periodo di blocco o di addebito della cauzione o della franchigia della prenotazione. In nessun caso il prezzo all'inizio del Contratto potrà servire per una sua proroga.
L'Azienda si riserva il diritto di negare la richiesta di proroghe per motivi operativi. L'uso del Veicolo una volta terminato il periodo di noleggio o la sua proroga sarà considerato come uso non consentito ai fini dell'articolo 11 del presente contratto, procedendo a presentare denuncia per appropriazione indebita.
La consegna o la restituzione del Veicolo al di fuori dell'orario stabilito comporta un supplemento obbligatorio.
Sono autorizzate a guidare il Veicolo solo la/le persona/e identificata/e e accettata/e dall'Azienda nel contratto di noleggio e/o in qualsiasi allegato allo stesso.
L'inadempimento di questa condizione comporterà l'adozione di misure legali da parte dell'azienda, potendo essere richiesto al noleggiatore titolare il risarcimento di tutti i danni in caso di sinistro.
Il Cliente e i conducenti aggiuntivi devono avere un'età compresa tra 26 e 80 anni e presentare obbligatoriamente un documento d'identità o passaporto e una patente di guida, entrambi i documenti in corso di validità per tutto il periodo di noleggio, in formato fisico, leggibili e in buono stato e accettati dalla legislazione spagnola.
Sono accettate dalla legislazione e valide per guidare in Spagna le patenti di guida in corso di validità dei cittadini dell'UE e del SEE (Islanda, Liechtenstein e Norvegia). Le patenti rilasciate in paesi terzi saranno accettate se soddisfano i requisiti dell'art. 21 del Regolamento Generale dei Conducenti; a condizione che la patente sia in vigore, che il titolare abbia l'età richiesta in Spagna per ottenere una patente spagnola equivalente e che non sia trascorso il periodo massimo di sei mesi, a partire dal momento in cui il titolare acquisisce la sua residenza normale in Spagna.
In tutti gli altri casi, sarà necessario presentare una patente internazionale insieme alla patente di guida in corso di validità rilasciata dal paese di origine. Per ulteriori informazioni, si consiglia di consultare il sito web della Direzione Generale del Traffico spagnola (DGT): DGT (https://www.dgt.es)
Patenti valide per guidare in Spagna: contattare direttamente il consolato in Spagna del paese di rilascio della patente. Sarà responsabilità del cliente effettuare le verifiche necessarie per sapere se la sua patente di guida è valida per guidare nel territorio spagnolo.
Sarà ammessa la patente di guida spagnola in formato elettronico o digitale, nell'applicazione ufficiale, ma non sarà accettata in formato fotografico né in copia.
Il Cliente riceve il Veicolo (descritto nella pagina 1 del Contratto) in perfette condizioni di funzionamento e pulizia, con i suoi documenti, pneumatici e accessori (Triangoli, chiavi, ecc.) e si impegna a conservarli e a guidare il veicolo rispettando le norme del Codice della Strada e, in conformità con le specifiche d'uso del tipo di Veicolo esposte al banco dell'ufficio di noleggio, che gli sono state debitamente spiegate e che il Cliente dichiara di conoscere.
Le riparazioni in officina o la sostituzione di pezzi di ricambio potranno essere effettuate solo previa autorizzazione espressa e scritta dell'Azienda. Nessuna spesa di riparazione sarà rimborsata, salvo previo consenso e accettazione da parte dell'Azienda del preventivo e dell'officina che effettua la riparazione. In assenza di tale consenso espresso e scritto, sarà esclusiva responsabilità del Cliente il pagamento di tali spese, sia di officina che di pezzi di ricambio.
I danni provocati al veicolo noleggiato saranno pagati in conformità con le condizioni pattuite nel contratto, che gli sono state debitamente spiegate e che il cliente dichiara di conoscere.
È espressamente vietato al Cliente modificare qualsiasi caratteristica tecnica del Veicolo, le chiavi del Veicolo, l'equipaggiamento del Veicolo, gli attrezzi e/o gli accessori del Veicolo, nonché effettuare qualsiasi modifica del suo aspetto esterno e/o interno (salvo espressa autorizzazione scritta da parte dell'Azienda).
Il Cliente dovrà pagare l'importo di 30€ a titolo di multa per ogni adesivo aziendale mancante, e/o per ogni adesivo e/o elemento decorativo aggiunto estraneo all'Azienda.
Non è consentito in nessun caso lasciare Maiorca, né il trasporto marittimo del veicolo noleggiato, essendo applicabili le sanzioni/multe per questo caso indicate nell'Allegato I.
I danni di qualsiasi tipo che potrebbero subire il veicolo, l'Azienda o qualsiasi terzo a causa dell'inadempimento del Contratto e/o dei suoi Allegati, autorizzano l'Azienda a ritirare il Veicolo al Cliente e a fatturare e addebitare a quest'ultimo, previa comunicazione scritta con 5 giorni di preavviso, le spese di riparazione e/o qualsiasi altro importo derivante da tali danni.
Il cliente si impegna a restituire il veicolo in condizioni di pulizia simili a quelle in cui è stato consegnato. In caso contrario, potrà essere addebitato un costo aggiuntivo per il ricondizionamento dello stesso, il cui valore è dettagliato nell'Allegato I di questo documento.
Il Cliente deve conservare gli adesivi e le targhe identificative dell’Azienda sul Veicolo noleggiato al fine di poter essere identificati. La rimozione di tali elementi comporta le conseguenze previste nel paragrafo precedente.
Il Cliente dovrà svuotare il veicolo dai propri effetti personali. L'Azienda non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti trovati nel veicolo.
In caso di incidente o guasto del veicolo, la Società potrà, a sua libera discrezione, consegnare un veicolo sostitutivo. In nessun caso il cliente avrà diritto a un veicolo sostitutivo se l’incidente o il guasto sono causati per colpa o negligenza del cliente.
La Società si riserva il diritto di annullare, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, il Contratto di Noleggio.
Terminato il rapporto contrattuale tra il Cliente e la Società, il Cliente sarà responsabile del 100% del pagamento delle riparazioni e delle spese causate al Veicolo.
Sarà effettuato un blocco di un importo che varierà in base al Gruppo/Segmento del Veicolo e alla copertura contrattata, sulla carta di credito del Conduttore a titolo di preautorizzazione per coprire la franchigia e qualsiasi eventuale danno non incluso nella propria copertura.
In alternativa, il locatore potrà effettuare la tokenizzazione della carta di credito del Conduttore, sostituendo i dati della carta con un identificatore unico al fine di gestire eventuali addebiti futuri relativi a danni, perdite o servizi aggiuntivi non inclusi nella copertura contrattata.
In caso di restituzione del veicolo nelle medesime condizioni in cui è stato ritirato, si procederà alla restituzione dell’importo bloccato. Qualora si verifichi un nuovo danno e non sia stata contrattata alcuna delle coperture BLUE COVER o BLUE COVER PLUS, sarà applicato un addebito amministrativo per danni, indipendente dall’importo stabilito nella “Tabella Prezzi Danni, Furti e/o Perdite e Servizi Correlati”.
Tutti i Gruppi/Segmenti dispongono di Responsabilità Civile di sottoscrizione obbligatoria e volontaria fino a 50.000.000€, infortuni individuali e difesa legale.
BLUE ROAD ASSISTANCE: il Conduttore avrà coperta l’assistenza stradale e la riparazione di forature. Sostituzione degli pneumatici non inclusa.
BLUE COVER PLUS: Questa modalità di copertura comprende: ruote, vetri, graffi e assistenza stradale. Altri danni non inclusi nella copertura possono essere consultati nella Tabella Prezzi di Danni, Furti e/o Perdite e Servizi Correlati. Oltre alla soppressione del costo amministrativo per la gestione dei danni, differenziando tra i vari Gruppi/Segmenti. Nel Documento allegato è specificato il costo per questo servizio.
Elementi strutturali;
Sottoscocca;
Telaio;
Equipaggiamento interno;
Equipaggiamento esterno.
Tale elenco ha mero scopo informativo, e viste la sua estensione si rinvia alla “Tabella dei Prezzi di Danni, Furti e/o Perdite e Servizi Correlati”, in cui sono specificati dettagliatamente tutti i possibili danni, furti e/o perdite e servizi correlati con i rispettivi prezzi. Detta tabella è esposta a disposizione di tutto il pubblico presso le strutture, i siti web di Azul Cars o qualsiasi altro mezzo che il Locatore ritenga opportuno, il cui contenuto il Conduttore dichiara espressamente di conoscere previamente alla sottoscrizione del presente Contratto.
Tutti i prezzi saranno indicati in euro (€) e corrisponderanno a quelli addebitati per eventuali danni, furti, perdite e servizi correlati nella fattura emessa a nome del Conduttore. Nessuna delle modalità delle coperture coprirà i danni prodotti sul Veicolo assicurato a causa di: guerre, catastrofi e fenomeni naturali (grandinate, bufere od altri), terrorismo, tumulto o sommossa; interventi delle Forze e Corpi di sicurezza dello Stato, negligenza da parte del Conduttore, abbandono, incidente o fermo del Veicolo per cause di reati o infrazioni commessi con lo stesso. Tali danni e i servizi correlati saranno a carico del Conduttore. La copertura in nessun caso copre gli effetti personali lasciati, custoditi o trasportati nel veicolo.
DEPOSITO/CAUZIONE: Indipendentemente dalle coperture contrattate, sarà effettuata una prenotazione a titolo di deposito sulla Sua carta, quale garanzia dell’adempimento delle Sue obbligazioni nei confronti di Azul Cars, nonché garanzia di ogni eventuale responsabilità derivante durante il periodo di noleggio che dovrà essere assunta dal Conduttore.
Tale deposito sarà effettuato mediante una prenotazione sulla Sua carta che, in assenza di qualsiasi inconveniente relativo al noleggio e/o al veicolo fruito, l’importo pre-autorizzato o bloccato verrà rilasciato al termine del contratto. L’importo del deposito è stabilito in base alla categoria/segmento del veicolo prenotato con Azul Cars, differenziando i gruppi.
Assistenza
Nel caso in cui il veicolo non possa più essere guidato o non si avvii, il Cliente deve contattare la compagnia di assistenza stradale convenzionata dall’Azienda (questo numero si trova anche nel foglio delle istruzioni insieme alla documentazione del veicolo).
Il servizio di assistenza stradale è incluso nel prezzo del noleggio purché il Cliente abbia sottoscritto la copertura BLUE COVER PLUS o BLUE ROAD ASSISTANCE. In caso contrario, il costo dell’assistenza stradale sarà a carico del Cliente. Il Cliente è obbligato a non abbandonare il veicolo fino all’arrivo del carro attrezzi per trasportarlo presso l’ufficio dell’Azienda dove lo ha noleggiato. In caso contrario, si considererà abbandono del veicolo, con le relative spese.
Indipendentemente dalla copertura sottoscritta, l’Azienda addebiterà al Cliente la somma di 300€, in caso di negligenza da parte dello stesso, quali:
(i) perdita o rottura delle chiavi,
(ii) mancanza di carburante o rifornimento di carburante non appropriato,
(iii) recupero di veicoli in luoghi o strade non idonee alla guida o non asfaltate, oppure
(iv) qualsiasi altro errore, negligenza o cattivo uso del veicolo da parte del Cliente.
In caso di incidente, il cliente dovrà compilare un modulo amichevole di incidente (Formulario Azul che si trova nel vano portaoggetti del veicolo insieme agli altri documenti) ogniqualvolta sia possibile. Tale modulo dovrà essere debitamente compilato da entrambe le parti coinvolte ed accompagnato da una dichiarazione di quanto accaduto, che dovranno presentare presso l’ufficio del locatore entro un termine massimo di 24 ore dalla data dell’incidente, salvo causa di forza maggiore giustificata, e in ogni caso sempre prima della conclusione del periodo di noleggio del veicolo.
Se, per qualsiasi motivo, non fosse possibile compilare detto modulo (disaccordo tra le parti, fuga di uno degli implicati, danni gravi, lesioni o altre circostanze), il cliente sarà obbligato a chiamare la Polizia o l’autorità competente affinché venga redatto il relativo report di polizia, il quale dovrà essere presentato presso l’ufficio del locatore nei termini sopra indicati.
Il cliente non è autorizzato a ordinare la riparazione del veicolo salvo esplicita autorizzazione dell’azienda. Inoltre, in caso di rilevamento di qualsiasi anomalia nel funzionamento del veicolo, il cliente dovrà fermarlo immediatamente e contattare l’azienda o la compagnia di assistenza stradale.
Il mancato rilascio, il rilascio incompleto o illeggibile del modulo amichevole di incidente o della dichiarazione di quanto accaduto comporterà un addebito minimo di 300 €, fatto salvo il diritto a richiedere eventuali costi aggiuntivi derivanti dai danni arrecati al veicolo. Tali importi potranno essere fatturati al cliente qualora non risultino applicabili le coperture delle assicurazioni supplementari di riduzione franchigia.
In ogni caso, sarà trattenuto il deposito cauzionale e/o la franchigia fino a che non venga determinata la responsabilità dell’incidente e, quindi, chi debba assumersi i danni del veicolo. Qualora il veicolo risultasse non idoneo alla guida sicura, l’azienda lo tratterrà fino alla conclusione delle procedure di perizia.
Tutti i prezzi saranno indicati e valutati in euro (€). Il prezzo del carburante viene dettagliato al momento della firma del Contratto tra le parti, a causa della fluttuazione del prezzo del carburante non è possibile informarne il valore nelle presenti Condizioni Generali.
Il prezzo del noleggio è quello espresso nel contratto di noleggio ed è stabilito in base alla Tariffa Generale Vigente (per quanto riguarda servizi, imposte e tasse) e al prezzo iniziale concordato con il Cliente al momento della stipula del noleggio, secondo la tariffa selezionata.
Al momento della firma del Contratto, il Cliente lascerà a titolo di cauzione un importo di 300€, che appare indicato nel Contratto, quale garanzia dell’adempimento degli obblighi previsti dal Contratto e dai suoi Allegati. Terminato il Contratto, sempre che il Cliente restituisca il veicolo secondo i termini concordati e non sussistano danni o importi pendenti di pagamento, di qualsiasi natura e per qualsiasi motivo, la Società procederà alla restituzione della Cauzione.
Qualora la Società ritenga che la restituzione del veicolo e, ove applicabile, degli extra contrattualizzati, sia stata effettuata correttamente, procederà a gestire la restituzione della cauzione al Cliente. L’effettiva ricezione della Cauzione può subire un ritardo di alcuni giorni in relazione all’istituto bancario del cliente o del paese. Le spese per la restituzione della cauzione sono a carico del Cliente.
Salvo diversa indicazione nel Contratto, il prezzo del noleggio include i costi dell’assicurazione obbligatoria di responsabilità civile del veicolo (assicurazione a terzi). Nel caso di autovetture, indipendentemente dalle coperture contrattualizzate, verrà bloccata una franchigia compresa tra 1800€ e 9000€, a seconda del gruppo cui appartiene il veicolo noleggiato.
Al momento della firma del presente Contratto, il Cliente si impegna a pagare all’Azienda, per i seguenti concetti:
(i) La Cauzione, nello stesso momento della firma del Contratto, che in ogni caso sarà addebitata sul conto corrente o sulla carta del Cliente.
(ii) L’importo risultante dall’applicazione della Tariffa Generale Vigente e del prezzo iniziale pattuito nel contratto di noleggio secondo la tariffa selezionata, corrispondente alla durata, consegna e/o restituzione, assicurazioni aggiuntive, equipaggiamento supplementare e servizi complementari, secondo le condizioni stipulate, nonché le imposte e tasse applicabili.
(iii) L’importo corrispondente alle multe o sanzioni derivanti da qualsiasi violazione della normativa vigente, di cui il Cliente possa rendersi responsabile in relazione all’uso del Veicolo, nonché gli interessi e gli oneri accessori e le spese giudiziarie o extragiudiziali che ne derivino. In caso di multa, l’Azienda procederà all’addebito di 50€ al Cliente per le gestioni amministrative corrispondenti e la somma di 50€ nel caso in cui un impiegato dell’Azienda debba recarsi presso un deposito comunale per recuperare il veicolo rimosso per responsabilità del Cliente. Inoltre, il Cliente sarà altresì responsabile del pagamento della tassa o multa imposta dalle autorità locali per la rimozione del veicolo, vedi articolo diciassettesimo.
(iv) L’importo che potesse derivare da qualsiasi circostanza che causi al Cliente danni a terzi o all’Azienda. Nel caso in cui fosse già assicurato, quando l’Azienda riceverà dall’assicuratore l’importo del danno o pregiudizio, lo restituirà al Cliente quanto questi avesse pagato per tale voce.
Qualora il Cliente non provveda al pagamento di tali importi, l’Azienda è legittimata a trattenerli dalla Cauzione e, qualora questa risultasse insufficiente, l’Azienda sarà autorizzata a reclamarli al Cliente; qualora il Cliente non proceda al pagamento entro il termine massimo di 24 ore, l’Azienda potrà richiederli per via giudiziale o extragiudiziale senza ulteriori formalità.
| ESPAÑOL | INGLÉS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Daños leves por pieza | Slight damages per part | 300 € | 350 € | 400 € | 450 € | Consultar |
| Daños medios por pieza | Medium damages per part | 450 € | 450 € | 500 € | 600 € | Consultar |
| Daños fuertes por pieza | Heavy damages per part | 600 € | 700 € | 800 € | 950 € | Consultar |
| Puerta forzada * | Forced doors * | 360 € | 360 € | 360 € | 420 € | Consultar |
| Goma contorno de puerta (precio por unidad) | Rubber sealing doors (Price per unit) | 150 € | 200 € | 250 € | 300 € | Consultar |
| Retrovisor exterior | External rear-view mirror | 300 € | 450 € | 600 € | 800 € | Consultar |
| Tapa retrovisor / Tapa combustible / Tirador puerta | Rear-view mirror cover / Fuel Cap / Door handle | 100 € | 120 € | 150 € | 200 € | Consultar |
| Estribo bajo caja | Under-body footboard | 500 € | 600 € | 900 € | 1.000 € | Consultar |
| Techo chapa | Plate roof | 800 € | 1.000 € | 1.400 € | 1.700 € | Consultar |
| Techo corredizo * | Sunroof * | 2.000 € | 2.500 € | 3.500 € | 4.000 € | Consultar |
| Ópticas delanteras | Headlights | 650 € | 1.200 € | 1.600 € | 1.900 € | Consultar |
| Pilotos traseros | Rear lamps | 250 € | 300 € | 350 € | 500 € | Consultar |
| Piloto antiniebla | Fog light | 150 € | 250 € | 300 € | 300 € | Consultar |
| Piloto intermitente | Indicator light | 100 € | 150 € | 250 € | 300 € | Consultar |
| Reflector paragolpes | Bumper reflector | 30 € | 40 € | 50 € | 50 € | Consultar |
| Rejilla frontal | Front grille | 200 € | 250 € | 300 € | 300 € | Consultar |
| Rejillas laterales | Side grille | 80 € | 100 € | 150 € | 150 € | Consultar |
| Sensores de aparcamiento (por unidad) / Cámara trasera | Parking sensors (per unit) / Rear view camera | 180 € | 250 € | 300 € | 300 € | Consultar |
| Escobilla limpiaparabrisas o brazo limpiaparabrisas | Windscreen wiper blade or windscreen wiper arm | 50 € | 70 € | 80 € | 80 € | Consultar |
| Luna parabrisas | Windscreen | 600 € | 700 € | 800 € | 800 € | Consultar |
| Luna trasera o laterales | Back or side windows | 200 € | 250 € | 400 € | 500 € | Consultar |
| Cerraduras | Locks | 300 € | 400 € | 500 € | 500 € | Consultar |
| Neumático | Tyre | 250 € | 350 € | 350 € | 450 € | Consultar |
| Sustitución llanta | Rim replacement | 450 € | 550 € | 600 € | 900 € | Consultar |
| Reparación llanta | Rim repair | 150 € | 150 € | 150 € | 200 € | Consultar |
| Tapacubos / Embellecedor llanta | Hubcap / Wheel cover | 50 € | 70 € | 80 € | 80 € | Consultar |
| Reparación pinchazo | Puncture repair | 60 € | 60 € | 60 € | 80 € | Consultar |
| Amortiguadores | Shock absorbers | 850 € | 850 € | 850 € | 1.200 € | Consultar |
| Tornillos antirrobo | Anti-theft screws | 150 € | 150 € | 150 € | 150 € | Consultar |
| Rueda repuesto | Spare wheel | 300 € | 300 € | 300 € | 300 € | Consultar |
| Motor | Engine | 7.000 € | 8.000 € | 9.000 € | 15.000 € | Consultar |
| Radiador | Radiator | 450 € | 550 € | 750 € | 900 € | Consultar |
| Caja de cambios | Gear box | 6.000 € | 7.000 € | 8.000 € | 10.000 € | Consultar |
| Embrague | Clutch | 1.000 € | 1.200 € | 1.500 € | 2.000 € | Consultar |
| Protector bajos motor | Motor undercarriage protector | 250 € | 250 € | 250 € | 300 € | Consultar |
| Cárter de aceite | Oil pan | 500 € | 600 € | 800 € | 1.000 € | Consultar |
| Daños en bajos | Damage to undercarriage | 700 € | 800 € | 900 € | 1.100 € | Consultar |
| Línea de escape | Exhaust line | 900 € | 1.200 € | 1.500 € | 2.000 € | Consultar |
| Tren de rodaje | Undercarriage | 2.000 € | 2.500 € | 3.000 € | 3.000 € | Consultar |
| Daño estructural | Structural damage | 4.000 € | 6.000 € | 9.000 € | 12.000 € | Consultar |
| Emblema | Brand logo | 50 € | 70 € | 80 € | 120 € | Consultar |
| Antena Techo | Roof antenna | 30 € | 50 € | 60 € | 60 € | Consultar |
| Placa de matrícula | Registration plate | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | Consultar |
| Gestión administrativa de daños | Administration fee of damages | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € |
| Sustitución de vehículo caso de avería | Replacement of vehicle in the event of breakdown | 110 € | 110 € | 110 € | 110 € | Consultar |
| Abandono de vehículo | Abandonment of Vehicle | 250 € | 250 € | 250 € | 300 € | Consultar |
| Servicio de asistencia en carretera | Road assistance service | 390 € | 390 € | 390 € | 390 € | Consultar |
| Cruce de fronteras sin autorización | Crossborder without authorization | 950 € | 950 € | 950 € | 950 € | Consultar |
| Eliminación de elementos DGT | Elimination of DGT elements | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | Consultar |
| Uso no autorizado del vehículo | Improper use of the vehicle | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Consultar |
| Gestión de accidentes | Accident admin Fee | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | Consultar |
| Conductor no autorizado | Unauthorized driver | 70 € | 70 € | 70 € | 70 € | 70 € |
| Devolución tardía | Late return fee | 45 € | 45 € | 45 € | 45 € | Consultar |
| Limpieza adicional (Fumar, cristales, arena o similar, basura o similar) | Additional cleaning (Smoke, crystals, sand or similar, rubbish or similar) | 80 € | 80 € | 100 € | 100 € | Consultar |
| Limpieza especial (Pelos de animal, líquidos, vómitos) | Special cleaning (Animal hairs, liquids, vomiting) | 160 € | 160 € | 190 € | 250 € | Consultar |
| Combustible erróneo | Misfuelling | 300 € | 400 € | 500 € | 600 € | Consultar |
| Llave encendido | Ignition key | 350 € | 450 € | 450 € | 600 € | Consultar |
| Gato / herramientas | Jack / tools | 200 € | 200 € | 200 € | 200 € | Consultar |
| Documentación / Kit Chaleco / triángulos / Cadenas | Documentation / Safety vest / triangles kit / Snowchains | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € |
| Gestión de multas | Penalty fines admin. Fee | 50 € | 50 € | 50 € | 50 € | 50 € |
| Gel reparación de pinchazos | Gel Inflation kit | 80 € | 80 € | 80 € | 80 € | 150 € |
| Kit de inflado | Inflation kit | 200 € | 250 € | 300 € | 350 € | 400 € |
| Carga batería | Battery charge | 100 € | 100 € | 100 € | 100 € | 200 € |
| Salpicadero | Dashboard | 1.000 € | 1.500 € | 3.000 € | 4.700 € | Consultar |
| Airbag | Airbag | 3.000 € | 3.500 € | 4.000 € | 4.000 € | Consultar |
| Cinturón de Seguridad | Safety belt | 300 € | 450 € | 500 € | 500 € | Consultar |
| Retrovisor interior | Internal rearview mirror | 150 € | 200 € | 250 € | 250 € | Consultar |
| Guarnecidos | Trims | 300 € | 700 € | 1.000 € | 1.000 € | Consultar |
| Radio | Radio | 600 € | 800 € | 1.400 € | 1.900 € | Consultar |
| Navegador | Navigator | 2.500 € | 3.500 € | 4.500 € | 4.500 € | Consultar |
| Tarjeta navegador | Navigator card | 300 € | 300 € | 300 € | 300 € | Consultar |
| Asiento completo | Complete seat | 1.500 € | 2.000 € | 2.500 € | 2.500 € | Consultar |
| Tapizado asiento | Seat upholstery | 600 € | 750 € | 900 € | 900 € | Consultar |
| Asientos adicionales | Additional seats | 2.000 € | 3.000 € | 3.000 € | 3.000 € | Consultar |
| Reposacabezas / Reposabrazos | Headrest / Armrest | 200 € | 200 € | 200 € | 200 € | Consultar |
| Bandeja trasera | Rear tray | 250 € | 350 € | 450 € | 450 € | Consultar |
| GPS Portátil | Portable GPS | 300 € | 400 € | 450 € | 450 € | Consultar |
| Silla niño | Child car seat | 150 € | 150 € | 150 € | 150 € | 150 € |