Azul Cars · Mallorca
Recogida Aeropuerto — Su Coche en el Aeropuerto de Palma
Coches premium en Parking G (3 min andando desde llegadas) o shuttle gratuito a nuestra sede en Son Malferit (5 min). Sin colas, sin papeleo — entrega en menos de 5 minutos.
Planifique su alquiler de coche en Mallorca con información clara y práctica de Azul Cars.
Recogida en Aeropuerto — Preguntas Frecuentes
¿Dónde exactamente les encuentro en el aeropuerto?
Depende del modelo. Para Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera y Porsche Cayenne, le esperamos en el Punto de Encuentro de Transporte del Parking G, a 3 minutos a pie de llegadas. Todos los demás modelos se entregan en nuestra sede de Son Malferit, a la que llegará con nuestro traslado gratuito desde el aeropuerto (unos 5 minutos de trayecto). En ambos casos, nuestro equipo le envía una videoguía por WhatsApp después de aterrizar.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
No se preocupe. Indique su número de vuelo al reservar y seguimos su llegada. Un retraso dentro del horario (07:00–21:00) no tiene coste adicional; si la entrega pasa de las 21:00, se aplican las condiciones fuera de horario: aceptación previa y coste adicional.
¿Puedo devolver el coche en el aeropuerto?
Sí, para los modelos con entrega en el Aeropuerto de Palma (Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera y Porsche Cayenne). La devolución en el aeropuerto cuesta 32,23 € más IVA (39,00 € con IVA incluido) por servicio, y el cargo se muestra durante la reserva online antes de confirmar. Devuelve el coche en el mismo Punto de Encuentro de Transporte del Parking G y va directamente a pie a la terminal. Los demás modelos se devuelven en nuestra sede de Son Malferit; escríbanos por WhatsApp para planificar la hora de devolución.
¿Hay un cargo extra por la recogida o devolución en el aeropuerto?
Sí. La entrega o devolución en el Aeropuerto de Palma (PMI) está disponible solo para Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera y Porsche Cayenne, y cuesta 32,23 € más IVA (39,00 € con IVA incluido) por servicio. El cargo se muestra durante la reserva online antes de confirmar. Los demás modelos se entregan en nuestra sede de Son Malferit, a la que llegará con nuestro traslado gratuito desde llegadas. La recogida o devolución fuera de 07:00–21:00 requiere aprobación previa y conlleva un cargo adicional.
¿Qué pasa si llego muy temprano por la mañana o tarde por la noche?
Nuestro horario habitual es de 07:00 a 21:00. Si su vuelo aterriza fuera de ese horario, la entrega puede organizarse con aceptación previa de Azul Cars y tiene un coste adicional, que se confirma antes de la reserva. Indique su número de vuelo al reservar.
¿Necesito tomar un autobús lanzadera para llegar a mi coche?
Depende del vehículo. Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera y Porsche Cayenne se entregan en el Punto de Encuentro de Transporte del aparcamiento principal del aeropuerto (Parking G), a 3 minutos a pie de llegadas, por lo que no necesita traslado. Para todos los demás modelos (como A-Class, B-Class, GLA, GLB, GLC y MINI), nuestro traslado gratuito le lleva desde el aeropuerto hasta nuestra sede de Son Malferit, a unos 5 minutos de trayecto, donde su coche estará listo.
¿Qué documentos necesito para la recogida?
En la recogida, el conductor principal y cualquier conductor adicional deben mostrar documentos originales y válidos: un documento de identidad o pasaporte, y un permiso de conducir válido en España con una antigüedad mínima de 2 años. Los permisos expedidos fuera de la UE/EEE deben ir acompañados de un permiso de conducir internacional cuando la legislación española lo exija. También necesita una tarjeta de crédito o débito válida a nombre del conductor principal. El depósito depende del vehículo y del tipo de tarjeta, y se muestra antes de reservar. No se aceptan fotos, capturas de pantalla ni copias de documentos.
¿Cómo encuentro el Punto de Encuentro de Transporte desde la terminal?
Esto se aplica a los modelos entregados en el Parking G. Después de recoger su equipaje, siga las indicaciones hacia "Parking" o "Transport Meeting Point". El Parking G está a unos 3 minutos a pie de la sala de llegadas. La videoguía anterior muestra la ruta exacta. Si necesita ayuda, escríbanos por WhatsApp y le guiaremos.
¿Qué coches están disponibles para la recogida en el aeropuerto?
La entrega en el Aeropuerto de Palma está disponible para Mercedes GLE, Jeep, Mercedes E-Class, Mercedes V-Class, Mercedes Vito, Mercedes G 580 EQ, Porsche Carrera y Porsche Cayenne, por 32,23 € más IVA (39,00 € con IVA incluido) por servicio, mostrado durante la reserva online. Todos los demás modelos de nuestra flota se recogen en nuestra sede de Son Malferit, a la que llegará con nuestro traslado gratuito desde el aeropuerto. Consulte nuestra página de flota para ver todos los modelos y las tarifas actuales.
¿Puede otra persona recoger el coche en mi nombre?
Sí, si esa persona figura en la reserva como conductor principal o como conductor adicional autorizado y muestra los documentos originales requeridos en la recogida. La tarjeta válida presentada en la recogida debe estar a nombre del conductor principal. Avísenos con antelación por WhatsApp para que podamos preparar la entrega.