Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024
Letzte Überarbeitung: Dezember 2024
Die vorliegenden ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE FAHRZEUGMIETE (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen AZUL VENTURES 2022 S.L. mit CIF B 72770365 (im Folgenden „Unternehmen“ oder „Azul Cars“) und dem zahlenden Kunden (im Folgenden „Kunde“) für die Dauer, den Preis und die sonstigen Bedingungen, die im Mietvertrag (im Folgenden „Vertrag“) festgelegt sind, der an dem zwischen dem Kunden und dem Unternehmen bestimmten Ort erstellt und unterzeichnet wird. Sollte es zu Abweichungen zwischen einem Punkt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den zwischen den Parteien unterzeichneten besonderen Bedingungen kommen, haben letztere Vorrang. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine Kopie dieses Vertrags im gemieteten Fahrzeug mitzuführen.
Der Kunde erhält das auf Seite 1 des Vertrags genannte Fahrzeug.
Gegenstand dieses Vertrags ist die Vermietung des auf Seite 1 des Vertrags beschriebenen Fahrzeugs ohne Fahrer für den privaten Transport von Passagieren und deren Gepäck unter Einhaltung aller in diesem Dokument festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Mindestmietdauer beträgt 2 Stunden und die Höchstdauer wird im Vertrag festgelegt.
Die Miettage werden in 24-Stunden-Zeiträumen berechnet. Sollte der Kunde das Fahrzeug nicht zum im Vertrag festgelegten Datum und zur festgelegten Uhrzeit zurückgeben, kann das Unternehmen nach einer Kulanzzeit von 1 Stunde vom Kunden die Zahlung einer Vertragsstrafe von 50 € zusätzlich zum entsprechenden Preis für die verspäteten Tage verlangen.
Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug zum vorgesehenen Datum und zur vorgesehenen Uhrzeit und am im Mietvertrag vereinbarten Ort an das Unternehmen zurückzugeben. Die Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen als dem ursprünglich vereinbarten Ort bedarf der vorherigen Zustimmung des Unternehmens zu dieser Änderung und führt zu einer zusätzlichen Gebühr, die in Anhang I aufgeführt ist.
Die Kosten für den Lieferservice und/oder die Rückgabe des Fahrzeugs an eine Privatadresse sind nicht im Mietpreis enthalten. Diese Kosten werden der Online-Reservierung hinzugefügt, wenn der Liefer- und/oder Abholort festgelegt wird, und der Kunde kann sie jederzeit vor Bestätigung der Reservierung und Abschluss des Kaufvorgangs einsehen.
Die Übergabe oder Rückgabe des Fahrzeugs in den Zentralbüros von Azul Cars ist für den Kunden hinsichtlich der Übergabe und Rückgabe kostenlos.
Bei einer Rückgabe vor Ablauf des Zeitraums wird dem Kunden kein Betrag des im Vertrag vereinbarten Preises zurückerstattet oder erstattet, da dies als einseitige Kündigung des Vertrags durch den Kunden gilt. Wenn der Kunde einen der in den Allgemeinen oder besonderen Bedingungen des Vertrags festgelegten Punkte nicht einhält, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Fahrzeug dem Kunden jederzeit zu entziehen, wobei das Unternehmen Schadensersatz fordern kann.
Aus betrieblichen Gründen der Fahrzeuginspektion behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Fahrzeug jederzeit durch ein anderes mit ähnlichen Eigenschaften zu ersetzen und den Kunden vorab zu informieren.
Die Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs erfolgen an den Orten, zu den Fristen und Bedingungen, die in den besonderen Bedingungen des Vertrags festgelegt sind. Wenn die Übergabe nicht erfolgt oder das Fahrzeug verlassen wird, werden dem Kunden die Mehrkosten der Fahrzeugrückführungsgebühr zuzüglich aller aus der Rückführung entstehenden Kosten und Auslagen sowie die geschuldeten Miettage gemäß dem geltenden Allgemeinen Tarif für den Zeitraum der Mietdauer bis zur tatsächlichen Rückführung und Vorbereitung des Fahrzeugs in Rechnung gestellt.
Das Unternehmen hat Öffnungszeiten, die je nach Saison variieren, wobei eine Mindestverfügbarkeit zwischen 08:00 und 21:00 Uhr gewährleistet ist. Für Anmietungen, die außerhalb dieser Zeiten geplant sind, wird eine zusätzliche Gebühr von 50 € in einem Intervall von bis zu zwei Stunden vor der Öffnungszeit und bis zu zwei Stunden nach der Schließzeit erhoben. Wenn die Reservierung außerhalb dieses Intervalls erfolgt, betragen die zusätzlichen Kosten 100 €.
Die zusätzliche Gebühr wird automatisch auf unserer Website berechnet, wenn eine Anfrage außerhalb der festgelegten Öffnungszeiten gestellt wird. Der Kunde hat immer die Möglichkeit, die Reservierung mit diesen verfügbaren Informationen zu bestätigen oder abzulehnen.
Sollte sich die Fahrzeugübergabe aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, verzögern und in einen Zeitraum fallen, für den eine zusätzliche Gebühr anfällt, wird diese Gebühr bei der Fahrzeugübergabe erhoben und bezahlt.
Der Service gilt erst als beendet, wenn das Fahrzeug und seine Schlüssel an das Unternehmen und unter den im Vertrag festgelegten Bedingungen übergeben wurden.
Für jede Änderung oder Rückgabe ist die Vorlage einer physischen oder virtuellen Kopie des Vertrags und der Fahrzeugschlüssel unerlässlich.
Das Unternehmen bietet auch einen Abhol- und Rückgabeservice für Fahrzeuge am Flughafen an. In diesem Fall müssen Anmietungen, die dies beantragen, im Voraus bezahlt werden und unterliegen der vorherigen Bestätigung durch das Unternehmen.
Die Kosten für den Lieferservice am Flughafen sind nicht im Mietpreis des Fahrzeugs enthalten. Diese Kosten werden der Online-Reservierung hinzugefügt, wenn der Flughafen als Liefer- und/oder Abholort festgelegt wird, und der Kunde kann sie jederzeit vor Bestätigung der Reservierung und Abschluss des Kaufvorgangs einsehen.
Die Abholung wird vorab mit dem Unternehmen koordiniert. Der Kunde trägt die Kosten für das Parkticket zur Ausfahrt aus dem Flughafen. Das Unternehmen wird den Kunden per E-Mail, WhatsApp oder Telefonanruf kontaktieren. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, wahrheitsgemäße Kontaktinformationen anzugeben.
Die Rückgabe des Fahrzeugs kann in derselben Niederlassung erfolgen, in der es gemietet wurde, oder in einer anderen. Der Kunde muss den Rückgabeort bei der Reservierung angeben und die möglichen Kosten für den Transfer tragen.
Die Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt nach vorheriger Absprache mit dem Unternehmen, wobei das Fahrzeug immer an einem Ort geparkt werden muss, an dem das Parken erlaubt ist. Sollte diese Anforderung nicht erfüllt werden und das Fahrzeug eine Strafe für falsches Parken erhalten (z. B. ORA-Zone, gelbe Linie, Ladezone usw.), geht diese immer zu Lasten des Kunden, der das Auto geparkt hat, auch wenn das Datum der Strafe nach dem Ende des Mietvertrags liegt.
Der Kunde muss jederzeit vor Ablauf des im Vertrag festgelegten Mietzeitraums telefonisch, per E-Mail und/oder persönlich in unserem Hauptbüro in Carrer del Canal de Sant Jordi, 29, L3, Levante, 07610 Palma de Mallorca, Bescheid geben. Die Mindestdauer für eine Vertragsverlängerung beträgt mindestens 1 Tag (24 Stunden) und kann je nach den besonderen Bedingungen des Vertrags und des gemieteten Fahrzeugs verlängert werden, sofern Verfügbarkeit besteht.
Falls der Kunde das Fahrzeug länger als ursprünglich vereinbart behalten möchte, verpflichtet er sich, zuvor die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens einzuholen und den Betrag des Mietpreises für diese Verlängerung sofort zu zahlen, wobei der für den Verlängerungszeitraum geltende Preis dem gemäß dem geltenden Allgemeinen Tarif festgelegten entspricht, sowie die entsprechende Vertragsänderung vorzunehmen. Die Verlängerung einer Reservierung bedeutet auch die Verlängerung des Zeitraums der Sperrung oder Einziehung der Kaution oder des Selbstbehalts der Reservierung. In keinem Fall kann der Preis zu Beginn des Vertrags für eine Verlängerung desselben herangezogen werden.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Verlängerungsanträge aus betrieblichen Gründen abzulehnen. Die Nutzung des Fahrzeugs nach Ablauf des Mietzeitraums oder seiner Verlängerung gilt als unzulässige Nutzung im Sinne von Artikel 11 dieses Vertrags, was zur Anzeige wegen Unterschlagung führt.
Die Übergabe oder Rückgabe des Fahrzeugs außerhalb der festgelegten Öffnungszeiten ist mit einem obligatorischen Aufpreis verbunden.
Nur die im Mietvertrag und/oder einem Anhang dazu identifizierte(n) und vom Unternehmen akzeptierte(n) Person(en) ist/sind berechtigt, das Fahrzeug zu führen.
Die Nichteinhaltung dieser Bedingung führt zu rechtlichen Schritten seitens des Unternehmens, wobei der Hauptmieter im Falle eines Unfalls für alle Schäden haftbar gemacht werden kann.
Der Kunde und die zusätzlichen Fahrer müssen zwischen 26 und 80 Jahre alt sein und zwingend einen Personalausweis oder Reisepass sowie einen Führerschein vorlegen, beide Dokumente müssen während des gesamten Mietzeitraums gültig, in physischer Form, lesbar und in gutem Zustand sein und von der spanischen Gesetzgebung akzeptiert werden.
Gültige Führerscheine von EU- und EWR-Bürgern (Island, Liechtenstein und Norwegen) werden von der Gesetzgebung akzeptiert und sind zum Fahren in Spanien gültig. In Drittländern ausgestellte Führerscheine werden akzeptiert, wenn sie die Anforderungen von Art. 21 der Allgemeinen Fahrerordnung erfüllen; vorausgesetzt, der Führerschein ist gültig, der Inhaber hat das in Spanien für den Erwerb eines gleichwertigen spanischen Führerscheins erforderliche Alter und die Frist von höchstens sechs Monaten, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem sein Inhaber seinen ordentlichen Wohnsitz in Spanien erwirbt, ist nicht abgelaufen.
In allen anderen Fällen ist es erforderlich, einen internationalen Führerschein zusammen mit dem gültigen, vom Herkunftsland ausgestellten Führerschein vorzulegen. Für weitere Informationen empfehlen wir, die Website der spanischen Generaldirektion für Verkehr (DGT) zu konsultieren: DGT (https://www.dgt.es)
Gültige Führerscheine zum Fahren in Spanien: Wenden Sie sich direkt an das Konsulat des Ausstellungslandes Ihres Führerscheins in Spanien. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die notwendigen Überprüfungen durchzuführen, um festzustellen, ob sein Führerschein zum Fahren auf spanischem Hoheitsgebiet gültig ist.
Der spanische Führerschein wird in elektronischer oder digitaler Form in der offiziellen Anwendung akzeptiert, jedoch nicht in fotografischer Form oder als Kopie.
Der Kunde erhält das Fahrzeug (beschrieben auf Seite 1 des Vertrags) in einwandfreiem Betriebs- und Sauberkeitszustand, mit seinen Dokumenten, Reifen und Zubehör (Warndreiecke, Schlüssel usw.) und verpflichtet sich, diese zu erhalten und das Fahrzeug unter Einhaltung der Straßenverkehrsordnung und gemäß den Nutzungsspezifikationen des Fahrzeugtyps zu fahren, die am Schalter des Vermietungsbüros ausliegen, die ihm ordnungsgemäß erklärt wurden und die der Kunde zu kennen erklärt.
Reparaturen in der Werkstatt oder der Austausch von Ersatzteilen dürfen nur nach ausdrücklicher und schriftlicher Genehmigung des Unternehmens durchgeführt werden. Es werden keine Reparaturkosten erstattet, es sei denn, es liegt eine vorherige Zustimmung und Annahme des Kostenvoranschlags und der Werkstatt, die die Reparatur durchführt, durch das Unternehmen vor. Liegt keine solche ausdrückliche und schriftliche Zustimmung vor, ist der Kunde allein für die Zahlung dieser Kosten, sowohl für die Werkstatt als auch für die Ersatzteile, verantwortlich.
Schäden am gemieteten Fahrzeug werden gemäß den im Vertrag vereinbarten Bedingungen bezahlt, die ihm ordnungsgemäß erklärt wurden und die der Kunde zu kennen erklärt.
Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, technische Merkmale des Fahrzeugs, die Fahrzeugschlüssel, die Fahrzeugausstattung, die Werkzeuge und/oder das Zubehör des Fahrzeugs zu verändern sowie Änderungen an seinem äußeren und/oder inneren Erscheinungsbild vorzunehmen (es sei denn, das Unternehmen hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt).
Der Kunde muss eine Vertragsstrafe in Höhe von 30 € für jeden fehlenden Firmenaufkleber und/oder für jeden hinzugefügten Aufkleber und/oder jedes Dekorationselement, das nicht vom Unternehmen stammt, zahlen.
Es ist unter keinen Umständen gestattet, Mallorca zu verlassen oder das gemietete Fahrzeug auf dem Seeweg zu transportieren, wobei die für diesen Fall in Anhang I vorgesehenen Strafen/Bußgelder Anwendung finden.
Schäden jeglicher Art, die das Fahrzeug, das Unternehmen oder Dritte durch die Nichteinhaltung des Vertrags und/oder seiner Anhänge erleiden könnten, berechtigen das Unternehmen, das Fahrzeug dem Kunden zu entziehen und ihm nach schriftlicher Mitteilung mit einer Frist von 5 Tagen die Reparaturkosten und/oder alle anderen aus diesen Schäden resultierenden Beträge in Rechnung zu stellen und von ihm einzuziehen.
Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug in einem ähnlich sauberen Zustand zurückzugeben, in dem es übergeben wurde. Andernfalls können zusätzliche Kosten für die Wiederherstellung des Fahrzeugs anfallen, deren Höhe in Anhang I dieses Dokuments aufgeführt ist.
Der Kunde muss die Kennzeichnungsaufkleber und Nummernschildhalter des Unternehmens am gemieteten Fahrzeug belassen, um identifiziert werden zu können. Die Entfernung dieser Elemente hat die im vorstehenden Abschnitt vorgesehenen Konsequenzen.
Gemäß bestimmten Gemeindeverordnungen muss der Kunde auch jederzeit den ihm ausgehändigten Ausweis an einer sichtbaren Stelle anbringen, um zu zeigen, dass das Fahrzeug gemietet ist. Bei Nichteinhaltung dieser Verpflichtung muss er die entsprechende Strafe tragen und die in Anhang I festgelegten Verwaltungskosten bezahlen.
Der Kunde muss das Fahrzeug von seinen persönlichen Gegenständen leeren. Das Unternehmen ist nicht für im Fahrzeug gefundene Gegenstände verantwortlich.
Im Falle eines Unfalls oder einer Panne des Fahrzeugs kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung stellen. In keinem Fall hat der Kunde Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug, wenn der Unfall oder die Panne durch Verschulden oder Fahrlässigkeit des Kunden verursacht wurde.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Mietvertrag jederzeit und aus beliebigem Grund zu kündigen.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Kunden und dem Unternehmen ist der Kunde für die 100%ige Zahlung der Reparaturen und der am Fahrzeug entstandenen Kosten verantwortlich.
Es wird ein Betrag gesperrt, der je nach Gruppe/Segment des Fahrzeugs variiert.
Der Mietpreis ist der im Mietvertrag angegebene Preis und wird auf der Grundlage des geltenden allgemeinen Tarifs (in Bezug auf Dienstleistungen, Steuern und Gebühren) und des ursprünglich mit dem Kunden zum Zeitpunkt der Anmietung vereinbarten Preises gemäß dem gewählten Tarif festgelegt.
Bei Unterzeichnung des Vertrags hinterlegt der Kunde eine Kaution in Höhe von 300 €, die im Vertrag als Garantie für die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag und seinen Anhängen aufgeführt ist. Nach Beendigung des Vertrags wird das Unternehmen die Kaution zurückerstatten, sofern der Kunde das Fahrzeug zu den vereinbarten Bedingungen zurückgibt und keine Schäden oder ausstehenden Zahlungen jeglicher Art und aus jeglichem Grund vorliegen.
Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass die Rückgabe des Fahrzeugs und gegebenenfalls der vertraglich vereinbarten Extras korrekt war, wird es die Rückerstattung der Kaution an den Kunden veranlassen. Der tatsächliche Erhalt der Kaution kann sich je nach Bankinstitut des Kunden oder Land um einige Tage verzögern. Die Kosten für die Rückerstattung der Kaution gehen zu Lasten des Kunden.
Sofern im Vertrag nichts anderes angegeben ist, beinhaltet der Mietpreis die Kosten für die obligatorische Kfz-Haftpflichtversicherung (Haftpflichtversicherung). Bei Pkw wird unabhängig von der vertraglich vereinbarten Deckung eine Selbstbeteiligung zwischen 1800 € und 9000 € blockiert, abhängig von der Gruppe, zu der das gemietete Fahrzeug gehört.
Mit der Unterzeichnung dieses Vertrags verpflichtet sich der Kunde, dem Unternehmen die folgenden Beträge zu zahlen:
(i) Die Kaution zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung, die in jedem Fall dem Girokonto oder der Karte des Kunden belastet wird.
(ii) Der Betrag, der sich aus der Anwendung des geltenden allgemeinen Tarifs und des im Mietvertrag vereinbarten ursprünglichen Preises gemäß dem gewählten Tarif ergibt, entsprechend der Dauer, Lieferung und/oder Rückgabe, Zusatzversicherungen, Zusatzausstattung und ergänzenden Dienstleistungen gemäß den festgelegten Bedingungen sowie den anfallenden Steuern und Gebühren.
(iii) Der Betrag, der den Bußgeldern oder Strafen entspricht, die sich aus einem Verstoß gegen die geltende Gesetzgebung ergeben, den der Kunde durch die Nutzung des Fahrzeugs begehen könnte, sowie die entsprechenden Zinsen und Zuschläge und die dadurch entstehenden Gerichts- oder außergerichtlichen Kosten. Im Falle eines Bußgeldes berechnet das Unternehmen dem Kunden 50 € für die entsprechenden Verwaltungsformalitäten und den Betrag von 50 €, wenn ein Mitarbeiter des Unternehmens zu einem städtischen Depot fahren muss, um das Fahrzeug wiederzuerlangen, das aufgrund der Verantwortung des Kunden entfernt wurde. Ebenso ist er für die Zahlung der von den örtlichen Behörden für die Entfernung des Fahrzeugs verhängten Gebühr oder des Bußgeldes verantwortlich, siehe Artikel siebzehn.
(iv) Der Betrag, der sich aus Umständen ergeben könnte, die dem Kunden Schaden an Dritten oder am Unternehmen verursachen. Für den Fall, dass er bereits versichert war, wird das Unternehmen, wenn es den Betrag des Schadens oder Verlusts von der Versicherungsgesellschaft erhält, dem Kunden den Betrag zurückerstatten, den es ihm für diesen Zweck in Rechnung gestellt hatte.
Falls der Kunde diese Beträge nicht bezahlt, ist das Unternehmen berechtigt, sie von der Kaution einzubehalten, und falls diese nicht ausreicht, ist das Unternehmen berechtigt, diese Beträge vom Kunden einzufordern. Falls der Kunde die Zahlung nicht innerhalb von maximal 24 Stunden leistet, kann das Unternehmen sie ohne weitere vorherige Formalitäten gerichtlich oder außergerichtlich einfordern.
Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags wird davon ausgegangen, dass der Kunde die direkte Abbuchung dieser Beträge von seinem Konto oder seiner Kreditkarte ausdrücklich genehmigt.
Der Kunde ist verpflichtet, stets eine Kopie des Mietvertrags bei sich zu führen.
Zahlungsart: Alle Dienstleistungen werden im Voraus per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD oder AMEX) oder Debitkarte in unseren Einrichtungen bezahlt. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie eine Kaution vorautorisieren, die gemäß den in diesem Vertrag festgelegten Bedingungen bewertet wird. Die Bezahlung von Reservierungen über unsere Website kann nur mit den oben genannten Kredit- oder Debitkarten erfolgen. Die Erfassung dieser Kaution und der Selbstbeteiligung erfolgt nur über die Kreditkarte, die dem Unternehmen vom Kunden oder dem im Vertrag genannten und unterzeichnenden zusätzlichen Fahrer zur Verfügung gestellt wird. Das Ablaufdatum der Karte muss mehr als 6 Monate nach der Fahrzeugabholung liegen.
Die vom Unternehmen festgelegten Tarife sind in Euro (€) angegeben.
Alle in den Tarifen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).
Der Mietpreis beinhaltet die obligatorische Kfz-Haftpflichtversicherung, die Schäden an Dritten und Insassen abdeckt.
Nicht enthalten ist die Versicherung gegen Diebstahl, vollständigen oder teilweisen Verlust, Schäden (oder sonstige Nachteile) am eigenen Fahrzeug (oder an seinem Gepäck, seinen Waren oder persönlichen Gegenständen, die im Fahrzeug transportiert werden), die durch irgendwelche Umstände (sei es durch Vandalismus oder durch einen Verkehrsunfall) oder Personenschäden entstehen.
Zubehör (Warndreiecke, Schlüssel usw.) und vertraglich vereinbarte Extras sind nicht durch die Selbstbeteiligung abgedeckt, und ihr Verlust oder ihre Beschädigung wird dem Kunden gemäß der allgemeinen Liste in Rechnung gestellt, die dem Kunden zur Verfügung steht, ihm ordnungsgemäß erklärt wurde und von der der Kunde erklärt, sie zu kennen.
Ungeachtet des Vorstehenden bietet das Unternehmen seinen Kunden die Möglichkeit, Zusatzversicherungen abzuschließen, deren spezifische Informationen zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung zur Verfügung gestellt werden. Der Kunde kann eine zusätzliche Versicherung zur Reduzierung der Selbstbeteiligung je nach Fahrzeugkategorie abschließen, die Schäden am eigenen Fahrzeug oder dessen Diebstahl abdeckt. Dies wird im Vertrag festgehalten.
Bei Schlüsselverlust, Fehlbetankung oder Reifenpanne muss der Kunde das Büro anrufen, in dem das Fahrzeug gemietet wurde.
Die oben beschriebene Deckung umfasst nicht die folgenden Dienstleistungen im Zusammenhang mit Schäden am Fahrzeug in Bezug auf: Strukturelemente; Unterboden; Innen- und Außenausstattung.
Diese Liste dient nur zu Informationszwecken. Aufgrund ihres Umfangs verweisen wir auf die „Preistabelle für Schäden, Diebstähle und/oder Verluste und damit verbundene Dienstleistungen“, in der alle möglichen Schäden, Diebstähle und/oder Verluste und damit verbundene Dienstleistungen zusammen mit ihren jeweiligen Preisen aufgeführt sind. Diese Tabelle steht der Öffentlichkeit in den Räumlichkeiten des Unternehmens oder auf andere von ihm als angemessen erachtete Weise zur Verfügung, deren Inhalt der Kunde ausdrücklich erklärt, vor der Unterzeichnung dieses Vertrags zu kennen. Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und sind die Grundlage für die Berechnung möglicher Schäden, Diebstähle, Verluste und damit verbundener Dienstleistungen auf der auf den Namen des Kunden ausgestellten Rechnung.
Keine der Deckungsarten deckt Schäden am versicherten Fahrzeug ab, die durch Folgendes verursacht werden: Kriege, Katastrophen und Naturereignisse (Hagel, Schneestürme oder andere), Terrorismus, Aufruhr oder Aufstand; Handlungen der staatlichen Sicherheitskräfte und -organe, Fahrlässigkeit des Kunden, Verlassen, Unfall oder Stillstand des Fahrzeugs aufgrund von damit begangenen Straftaten oder Verstößen und jede andere Tätigkeit (Unfall, kriminelle oder vandalische Handlung oder durch die unbefugte Nutzung des Fahrzeugs). Diese Schäden und die damit verbundenen Dienstleistungen gehen zu Lasten des Kunden.
Die Deckung deckt in keinem Fall persönliche Gegenstände ab, die im Fahrzeug zurückgelassen, aufbewahrt oder transportiert werden.
Wie in Artikel 11 festgelegt, wird unabhängig von der vertraglich vereinbarten Deckung eine Sperre als Kaution auf Ihrer Karte vorgenommen, als Garantie für die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Unternehmen sowie als Garantie für jede eventuelle Haftung, die während der Mietzeit entsteht und vom Kunden zu tragen ist. Diese Kaution wird durch eine Sperre auf Ihrer Karte geleistet, die, falls keine mit der Miete und/oder dem genossenen Fahrzeug zusammenhängenden Vorfälle vorliegen, nach Vertragsende freigegeben wird.
Im Falle eines Unfalls, einer kriminellen oder vandalischen Handlung gegen das Fahrzeug ist der Mieter verpflichtet, gemäß den Bestimmungen in Artikel 10 zu handeln.
Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts des Fahrzeugs ist der Kunde verpflichtet, die Fahrzeugschlüssel und die entsprechende Diebstahlanzeige im Büro vorzulegen, damit die Selbstbeteiligung angewendet werden kann. Andernfalls wird ihm eine Vertragsstrafe von 300,00 € berechnet.
Beispiele für kriminelle oder vandalische Handlungen gegen das Fahrzeug sind: Raub oder Diebstahl des Fahrzeugs. Raub oder Diebstahl von Außen- oder Innenteilen des Fahrzeugs wie Rädern, Reifen oder Sitzen. Einbruchdiebstahl mit Beschädigung der Scheiben oder der Karosserie des Fahrzeugs. Vandalismus gegen das Fahrzeug. Die vorstehende Liste ist nur beispielhaft und nicht einschränkend.
Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug mit der gebotenen Sorgfalt und Vorsicht zu benutzen, entsprechend seinen Eigenschaften, unter Beachtung der geltenden Straßenverkehrsordnung für Kraftfahrzeuge und unter allen Umständen jede Situation zu vermeiden, die zu Schäden am Fahrzeug oder an Dritten führen könnte.
Ebenso wird in jedem Fall, in dem die Bestimmungen dieses Punktes nicht eingehalten werden, davon ausgegangen, dass eine unbefugte Nutzung stattgefunden hat. Der Kunde ist verpflichtet, keiner anderen Person als den gemäß diesem Vertrag autorisierten Personen das Führen des Fahrzeugs zu gestatten und muss die Gebühr für die unbefugte Nutzung des Fahrzeugs entrichten, wobei der Kunde in einem solchen Fall direkt für alle am Fahrzeug oder an Dritten verursachten Schäden oder Nachteile haftet.
Der Kunde haftet in vollem Umfang für Schäden an Innen- und Außenteilen des Fahrzeugs, die durch unbefugte Nutzung desselben verursacht werden. Im Falle einer unbefugten Nutzung des Fahrzeugs ist der Kunde verpflichtet, alle aus diesen Schäden entstehenden Kosten zu tragen. Der angegebene Betrag wird von der Kreditkarte des Kunden abgebucht, womit der Kunde zu allen Zwecken seine ausdrückliche Zustimmung erklärt. Die Unterschrift des Kunden auf dem Vertrag gilt als Annahme der vertraglich festgelegten allgemeinen und besonderen Bedingungen.
Die unbefugte Nutzung umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, die folgenden beispielhaften Fälle: • Teilnahme an Wettbewerben. • Teilnahme an offiziellen oder inoffiziellen Wettbewerben; sowie Durchführung von Material-, Zubehör- oder Produkttests. • Fahren ohne Führerschein oder Fahrerlaubnis oder ohne Genehmigung des Kunden. • Überlassung des Fahrzeugs an einen Dritten. • Schieben oder Abschleppen eines anderen Fahrzeugs. • Fahren an Orten, die nicht für den öffentlichen Verkehr geeignet sind, wie z. B. Strände, Rennstrecken usw. • Fahren auf Straßen, die zu Schäden am Unterboden/an der Ölwanne des Fahrzeugs führen könnten. • Fahrlässiges Handeln bei Aufleuchten von Warnleuchten oder Warnsignalen auf dem Armaturenbrett des Fahrzeugs, die der Kunde mit der Unterzeichnung dieses Vertrags zu kennen erklärt. • Transport von brennbaren und/oder gefährlichen Gütern sowie von giftigen, schädlichen und/oder radioaktiven Produkten, von Tieren oder unter Verstoß gegen das Gesetz oder die geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder zu illegalen Zwecken. • Der Transport von Möbeln, außer bei Fahrzeugen, die für diesen Zweck ausgelegt sind. • Der Transport von Personen oder Gütern, der direkt oder indirekt eine Zahlung an den Kunden beinhaltet (z. B. die Nutzung des Fahrzeugs als illegales „Taxi“). • Die Untervermietung des Fahrzeugs. • Der Transport von mehr Personen als in der Zulassungsbescheinigung und/oder der technischen Prüfbescheinigung des Fahrzeugs angegeben. • Transport von Gepäck auf dem Fahrzeug (das Anbringen eines Dachträgers am Fahrzeug ist nicht gestattet). • Zurücklassen von Gegenständen im Fahrzeug in Sichtweite. • Verschmutzen des Fahrzeuginnenraums. • Fahren des Fahrzeugs in einem Zustand der Müdigkeit, Krankheit oder unter dem Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder Drogen. • Rücksichtsloses Fahren. • Fahren entgegen den Verkehrsregeln. • Fahren des gemieteten Fahrzeugs durch eine im Vertrag nicht autorisierte Person, sei es als Kunde/n oder als zusätzliche/r Fahrer. • Fahren des Fahrzeugs außerhalb des erlaubten Gebiets, das in Artikel siebzehn dieser Bedingungen festgelegt ist. • Nutzung des Fahrzeugs nach Ablauf der Mietzeit. • Kein Mitführen eines Baby- und/oder Kindersitzes bei Reisen mit Kindern unter 12 Jahren oder Personen mit einer Körpergröße von weniger als 135 Zentimetern. • Fahren in einem anderen Land als dem, in dem das Fahrzeug zugelassen ist. • Verändern oder Manipulieren des normalen Betriebs des Fahrzeugs. • Erteilen von Fahrstunden mit dem Fahrzeug. • Überlassen oder Untervermieten des Fahrzeugs in irgendeiner Weise. • RAUCHEN IST IM FAHRZEUGINNEREN VERBOTEN.
Alle Kunden und/oder zusätzlichen Fahrer haften gesamtschuldnerisch für alle vom Kunden im Vertrag übernommenen Verpflichtungen und für alle auf ihn anwendbaren Gesetze.
[*] VOLL/VOLL: Beim Check-Out übergibt das Unternehmen standardmäßig den vollen Kraftstofftank, der Mieter verpflichtet sich seinerseits, ihn beim Check-In ebenfalls voll zurückzugeben. Sollte der Vermieter seiner Verpflichtung zur Betankung nicht nachkommen, kann der Mieter beim Check-Out verlangen, dass ihm das Fahrzeug mit vollem Tank übergeben wird. Wenn er dies zu diesem Zeitpunkt nicht reklamiert, wird davon ausgegangen, dass er damit einverstanden ist. Sollte hingegen der Mieter beim Check-In seiner Verpflichtung nicht nachkommen, wird ihm eine Gebühr für die Betankung sowie die fehlenden Liter bis zum Erreichen von 100 % des Tanks in Rechnung gestellt.
*Es besteht die Möglichkeit, den Kraftstoff im Voraus zu bezahlen. Auf diese Weise kann der Kunde den Tank auf jedem beliebigen Niveau zurückgeben, ohne dass er nachgetankt werden muss.
Es ist nicht gestattet, die Insel der entsprechenden Niederlassung, die im Reservierungsvertrag angegeben ist, zu verlassen, noch ist der Seetransport des gemieteten Fahrzeugs gestattet. Die Strafe für das Verbringen des Fahrzeugs außerhalb der Insel beträgt 950 €.
Es wird darauf hingewiesen, dass einige unserer Fahrzeuge mit Geolokalisierungsgeräten ausgestattet sind. Wenn festgestellt wird, dass sie das erlaubte Gebiet überschritten haben, wird dies als Vertragsbruch angesehen, und das Unternehmen kann dem Kunden die entstandenen Schäden in Rechnung stellen, wodurch dieser Vertrag aufgrund des Vertragsbruchs des Kunden sofort gekündigt wird und entsprechende rechtliche Schritte eingeleitet werden können.
ACHTZEHNTENS. - Kilometerstand
Unbegrenzte Kilometerleistung für Reservierungen von 20 Tagen oder weniger, außer für Fahrzeuge, die zum Zeitpunkt der Reservierung angegeben sind.
Diese Bedingungen haben den Charakter eines Rahmenvertrags und gelten für alle Mietverträge, die derselbe Mieter mit dem Unternehmen abschließt.
Der Kunde hat das Recht, eine Kopie dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Amtssprache zu erhalten. Dies wird in den Versionen, die in anderen Sprachen verfasst sind, vermerkt. In unseren Geschäftsräumen informieren wir Sie darüber, welche Sprachen derzeit verfügbar sind. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgebend.
| ESPAÑOL | INGLÉS | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Leichte Schäden pro Teil | Slight damages per part | 300 € | 350 € | 400 € | 450 € | Auf Anfrage |
| Mittlere Schäden pro Teil | Medium damages per part | 450 € | 450 € | 500 € | 600 € | Auf Anfrage |
| Starke Schäden pro Teil | Heavy damages per part | 600 € | 700 € | 800 € | 950 € | Auf Anfrage |
| Aufgebrochene Tür * | Forced doors * | 360 € | 360 € | 360 € | 420 € | Auf Anfrage |
| Türdichtung (Preis pro Stück) | Rubber sealing doors (Price per unit) | 150 € | 200 € | 250 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Außenspiegel | External rear-view mirror | 300 € | 450 € | 600 € | 800 € | Auf Anfrage |
| Spiegelkappe / Tankdeckel / Türgriff | Rear-view mirror cover / Fuel Cap / Door handle | 100 € | 120 € | 150 € | 200 € | Auf Anfrage |
| Trittbrett unter dem Kasten | Under-body footboard | 500 € | 600 € | 900 € | 1.000 € | Auf Anfrage |
| Blechdach | Plate roof | 800 € | 1.000 € | 1.400 € | 1.700 € | Auf Anfrage |
| Schiebedach * | Sunroof * | 2.000 € | 2.500 € | 3.500 € | 4.000 € | Auf Anfrage |
| Frontscheinwerfer | Headlights | 650 € | 1.200 € | 1.600 € | 1.900 € | Auf Anfrage |
| Rücklichter | Rear lamps | 250 € | 300 € | 350 € | 500 € | Auf Anfrage |
| Nebelscheinwerfer | Fog light | 150 € | 250 € | 300 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Blinker | Indicator light | 100 € | 150 € | 250 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Stoßstangenreflektor | Bumper reflector | 30 € | 40 € | 50 € | 50 € | Auf Anfrage |
| Kühlergrill | Front grille | 200 € | 250 € | 300 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Seitengitter | Side grille | 80 € | 100 € | 150 € | 150 € | Auf Anfrage |
| Parksensoren (pro Stück) / Rückfahrkamera | Parking sensors (per unit) / Rear view camera | 180 € | 250 € | 300 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Scheibenwischerblatt oder Scheibenwischerarm | Windscreen wiper blade or windscreen wiper arm | 50 € | 70 € | 80 € | 80 € | Auf Anfrage |
| Windschutzscheibe | Windscreen | 600 € | 700 € | 800 € | 800 € | Auf Anfrage |
| Heck- oder Seitenscheiben | Back or side windows | 200 € | 250 € | 400 € | 500 € | Auf Anfrage |
| Schlösser | Locks | 300 € | 400 € | 500 € | 500 € | Auf Anfrage |
| Reifen | Tyre | 250 € | 350 € | 350 € | 450 € | Auf Anfrage |
| Felgenaustausch | Rim replacement | 450 € | 550 € | 600 € | 900 € | Auf Anfrage |
| Felgenreparatur | Rim repair | 150 € | 150 € | 150 € | 200 € | Auf Anfrage |
| Radkappe / Felgenzierblende | Hubcap / Wheel cover | 50 € | 70 € | 80 € | 80 € | Auf Anfrage |
| Reifenpanne-Reparatur | Puncture repair | 60 € | 60 € | 60 € | 80 € | Auf Anfrage |
| Stoßdämpfer | Shock absorbers | 850 € | 850 € | 850 € | 1.200 € | Auf Anfrage |
| Diebstahlsicherungsschrauben | Anti-theft screws | 150 € | 150 € | 150 € | 150 € | Auf Anfrage |
| Ersatzrad | Spare wheel | 300 € | 300 € | 300 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Motor | Engine | 7.000 € | 8.000 € | 9.000 € | 15.000 € | Auf Anfrage |
| Kühler | Radiator | 450 € | 550 € | 750 € | 900 € | Auf Anfrage |
| Getriebe | Gear box | 6.000 € | 7.000 € | 8.000 € | 10.000 € | Auf Anfrage |
| Kupplung | Clutch | 1.000 € | 1.200 € | 1.500 € | 2.000 € | Auf Anfrage |
| Motorschutzwanne | Motor undercarriage protector | 250 € | 250 € | 250 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Ölwanne | Oil pan | 500 € | 600 € | 800 € | 1.000 € | Auf Anfrage |
| Schäden am Unterboden | Damage to undercarriage | 700 € | 800 € | 900 € | 1.100 € | Auf Anfrage |
| Auspuffanlage | Exhaust line | 900 € | 1.200 € | 1.500 € | 2.000 € | Auf Anfrage |
| Fahrwerk | Undercarriage | 2.000 € | 2.500 € | 3.000 € | 3.000 € | Auf Anfrage |
| Struktureller Schaden | Structural damage | 4.000 € | 6.000 € | 9.000 € | 12.000 € | Auf Anfrage |
| Emblem | Brand logo | 50 € | 70 € | 80 € | 120 € | Auf Anfrage |
| Dachantenne | Roof antenna | 30 € | 50 € | 60 € | 60 € | Auf Anfrage |
| Nummernschild | Registration plate | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | Auf Anfrage |
| Verwaltungsgebühr für Schäden | Administration fee of damages | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € |
| Fahrzeugersatz bei Panne | Replacement of vehicle in the event of breakdown | 110 € | 110 € | 110 € | 110 € | Auf Anfrage |
| Fahrzeugaufgabe | Abandonment of Vehicle | 250 € | 250 € | 250 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Pannendienst | Road assistance service | 390 € | 390 € | 390 € | 390 € | Auf Anfrage |
| Grenzüberschreitung ohne Genehmigung | Crossborder without authorization | 950 € | 950 € | 950 € | 950 € | Auf Anfrage |
| Entfernung von DGT-Elementen | Elimination of DGT elements | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | Auf Anfrage |
| Unbefugte Fahrzeugnutzung | Improper use of the vehicle | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Auf Anfrage |
| Unfallverwaltungsgebühr | Accident admin Fee | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | Auf Anfrage |
| Nicht autorisierter Fahrer | Unauthorized driver | 70 € | 70 € | 70 € | 70 € | 70 € |
| Verspätete Rückgabe | Late return fee | 45 € | 45 € | 45 € | 45 € | Auf Anfrage |
| Zusätzliche Reinigung (Rauchen, Scheiben, Sand oder Ähnliches, Müll oder Ähnliches) | Additional cleaning (Smoke, crystals, sand or similar, rubbish or similar) | 80 € | 80 € | 100 € | 100 € | Auf Anfrage |
| Spezialreinigung (Tierhaare, Flüssigkeiten, Erbrochenes) | Special cleaning (Animal hairs, liquids, vomiting) | 160 € | 160 € | 190 € | 250 € | Auf Anfrage |
| Falscher Kraftstoff | Misfuelling | 300 € | 400 € | 500 € | 600 € | Auf Anfrage |
| Zündschlüssel | Ignition key | 350 € | 450 € | 450 € | 600 € | Auf Anfrage |
| Wagenheber / Werkzeug | Jack / tools | 200 € | 200 € | 200 € | 200 € | Auf Anfrage |
| Dokumentation / Warnwesten-Set / Warndreiecke / Schneeketten | Documentation / Safety vest / triangles kit / Snowchains | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € | 60 € |
| Verwaltungsgebühr für Bußgelder | Penalty fines admin. Fee | 50 € | 50 € | 50 € | 50 € | 50 € |
| Reifenpannengel | Gel Inflation kit | 80 € | 80 € | 80 € | 80 € | 150 € |
| Aufpump-Set | Inflation kit | 200 € | 250 € | 300 € | 350 € | 400 € |
| Batterieladung | Battery charge | 100 € | 100 € | 100 € | 100 € | 200 € |
| Armaturenbrett | Dashboard | 1.000 € | 1.500 € | 3.000 € | 4.700 € | Auf Anfrage |
| Airbag | Airbag | 3.000 € | 3.500 € | 4.000 € | 4.000 € | Auf Anfrage |
| Sicherheitsgurt | Safety belt | 300 € | 450 € | 500 € | 500 € | Auf Anfrage |
| Innenspiegel | Internal rearview mirror | 150 € | 200 € | 250 € | 250 € | Auf Anfrage |
| Verkleidungen | Trims | 300 € | 700 € | 1.000 € | 1.000 € | Auf Anfrage |
| Radio | Radio | 600 € | 800 € | 1.400 € | 1.900 € | Auf Anfrage |
| Navigationsgerät | Navigator | 2.500 € | 3.500 € | 4.500 € | 4.500 € | Auf Anfrage |
| Navigationskarte | Navigator card | 300 € | 300 € | 300 € | 300 € | Auf Anfrage |
| Kompletter Sitz | Complete seat | 1.500 € | 2.000 € | 2.500 € | 2.500 € | Auf Anfrage |
| Sitzbezug | Seat upholstery | 600 € | 750 € | 900 € | 900 € | Auf Anfrage |
| Zusätzliche Sitze | Additional seats | 2.000 € | 3.000 € | 3.000 € | 3.000 € | Auf Anfrage |
| Kopfstütze / Armlehne | Headrest / Armrest | 200 € | 200 € | 200 € | 200 € | Auf Anfrage |
| Hutablage | Rear tray | 250 € | 350 € | 450 € | 450 € | Auf Anfrage |
| Tragbares GPS | Portable GPS | 300 € | 400 € | 450 € | 450 € | Auf Anfrage |
| Kindersitz | Child car seat | 150 € | 150 € | 150 € | 150 € | 150 € |